Erste Schritte
Auch wenn ein Trauerfall oft überraschend eintritt, ist es wichtig, sich kurz zu besinnen und zwei Anrufe zu tätigen. Dann haben Sie sofort die ersten entscheidenden Schritte bewältigt und kompetente Hilfe an Ihrer Seite.
Rufen Sie als Erstes bitte den Hausarzt an, der die Krankengeschichte des Verstorbenen kennt und die Todesbescheinigung ausstellt. Sollte dieser nicht erreichbar sein, können Sie auch den hausärztlichen Notdienst unter der Telefonnummer 116117 informieren. Tritt der Trauerfall in einem Senioren- oder Pflegeheim ein, übernehmen dieses die Pflegekräfte für Sie.
Im Anschluss wenden Sie sich bitte an einen Bestatter. Wir freuen uns, wenn Sie sich für uns entscheiden. Wir sind 365 Tage im Jahr, auch an Sonn- und Feiertagen, rund um die Uhr für Sie und Ihren Trauerfall unter 04851 9 56 95 85 erreichbar.
Folgende Unterlagen sind im weiteren Verlauf erforderlich:
- Geburtsurkunde (bei Ledigen)
- Heiratsurkunde (bei Verheirateten)
- Heiratsurkunde und Scheidungsurteil mit Rechtskraftvermerk (bei Geschiedenen)
- Heirats- und Sterbeurkunde (bei Verwitweten)
- Personalausweis des bzw. der Verstorbenen
- Krankenversicherungschipkarte
- Rentennummern
- Versicherungspolicen
- Graburkunde, falls vorhanden
- Bestattungsvorsorgevertrag, falls vorhanden
Sollten Ihnen nicht alle Unterlagen vorliegen, sind wir Ihnen gern behilflich.
Nutzen Sie hierzu auch gerne unser Online-Portal zum Digitalen Nachlass.